雲端的發達大幅改善了人們的生活型態，越來越多服務已不再受限於地端實體的限制。為了不落於人後，許多企業紛紛尋求數位轉型，然而，快速的轉型除了帶來商業利益的成長，更伴隨著系統架構不夠完善的風險，新型態的網路犯罪便是瞄準了這樣的弱點進行攻擊，企業被駭客勒索、盜用資源的案例時有所聞，一個不小心便可能賠上公司的未來。雲端資安成為應重視的議題，在這一波推動數位轉型/上雲的趨勢下，企業該要如何自保呢？
目錄
目錄
什麼是雲端資安？
雲端資安（Cloud Security）是指保護雲端環境中所有資源的安全措施，包括資料、應用程式、伺服器與網路基礎設施，隨著企業越來越多將服務搬到雲端，雲端資安的重要性也日益提升。
雲端資安的核心目的包括：
- 保護資料安全：防止敏感資料外洩或未授權存取。
- 維持服務可用性：確保雲端應用與服務在受到攻擊或系統故障時仍能正常運作。
- 符合法規要求：遵循各項產業安全規範，降低法律風險。
雲端資安不只是技術問題，更是企業整體資訊安全策略的一環，對於保障業務穩定與使用者信任至關重要。
什麼是C.I.A. 雲端資安核心三要素？
在討論資訊安全之前，我們先來談談健全雲端資安應該擁有的C.I.A.三大基本原則：
- 機密性 (Confidentiality)：確保資訊只能被經過授權的使用者所接觸。
- 完整性 (Integrity)：資訊在傳輸或儲存的過程中，能保持正確一致而不被任意的篡改。
- 可用性 (Availability)：資訊或服務必須保持隨時可用，不會因為任何因素中斷或停止。
除了上述的三要素之外，以下三個操作特性在維護資安上也尤其重要：
- 可鑑別性 (Authenticity)：確保能正確辨識資訊使用者的身分。
- 可歸責性 (Accountability)：確保任何操作都可被追溯至單一的實體。
- 不可否認性(Non-repudiation)：確保系統上已完成的操作皆能被證明，無法被否認。
一般而言，只要企業遵守了這些原則與特性，便能有效降低系統被入侵或盜用的風險。然而，即使瞭解了各個名詞的定義，也認為非常有道理，當想要實際執行時，卻常常不知道該從何下手對吧？別擔心，在這篇文章中，宏庭科技將告訴您幾個雲端資安小撇步，讓您在享受科技便利的同時，懂得確保自身的資訊安全！
雲端安全機制的5大類型
在現代企業中，雲端資安不再只是選項，而是確保業務穩定運行的必備措施，有效的雲端資安策略需要多層次防護，常見的雲端安全機制可分為以下5大類型：
身份與存取管理（IAM）
控制誰可存取哪些資源，並設定最小權限原則，建議搭配多重驗證（MFA），降低帳號被盜風險。
資料保護與加密
資料在傳輸與儲存過程皆應加密，避免未授權存取， 使用金鑰管理（KMS）統一管理加密金鑰並定期輪換。
網路安全防護
防火牆、入侵偵測（IDS）、Web 應用程式防火牆（WAF）與 DDoS 防護。
監控與事件管理
持續監控系統與應用異常行為，建立事件回應流程（Incident Response），快速隔離問題並降低損害。
備份與災難復原（Backup & DR）
定期備份資料，避免單點故障，採多區域與多供應商策略，提高業務連續性與服務穩定性，避免「雞蛋放在同一個籃子裡」，確保災難復原能力。
立即啟用MFA，降低帳戶被盜機率
許多應用程式都有提供多重要素驗證(Multi-factor authentication，縮寫為MFA)的服務，以企業最常使用的 Google Workspace 雲端辦公系統為例，Google Workspace 可集中管理公司內部所有成員的帳號，當系統發現帳戶從未經授權的系統或裝置被存取時，便會以「使用者才擁有的東西」進行認證，藉此杜絕意圖不法的犯罪份子，同時也警告使用者有人正試圖登入其帳戶，因而盡早檢視資安漏洞並防止被盜用。
而什麼是「使用者才擁有的東西」呢？像是實體安全金鑰、行動裝置核對提示、來電或簡訊等都可以是選項之一，目的就是為了能在保護企業雲端資安的同時，也讓使用者不受限於單一驗證方式，避免發生無法登入的情形，可說是十分貼心。
權責分立，雞蛋不放在同一個籃子裡
許多企業因為人手不足，常常僅由一位資訊人員負責管理整間公司的IT業務，又或是給予每位使用者過高的權限，以方便系統操作。其實這樣的做法存在著很大的風險，試著想想看，萬一今天這位資訊人員離職了，是不是就沒有人熟悉公司的IT系統了？又或者，在每位使用者都具備最高權限的情況下，駭客只要成功盜用了其中一位的帳號，便能夠輕鬆控制整個系統，並移除其他使用者權限，到時又有誰能夠補救呢？
遵守最小權限原則
若要做好資訊安全，企業在賦予使用者權限時應遵守最小權限原則(Principle of least privilege，縮寫為POLP)，此原則的概念為僅給予每位使用者符合其職能所需的必要權限，透過將操作/審核的權限分散給不同人員，便能夠避免單一人員權限過高的衍伸風險。
設立群組信箱
企業在組織人員異動或系統程式汰換/更新時，也會發生需要大量調整人員權限的情形，若不慎沒有拔除到不應有權限的人員而使心懷不軌之人有機可乘，那即使是再強大的資安架構也無法抵禦從內部進行的破壞。宏庭非常推薦企業使用 Google Workspace 的群組信箱功能，除了能夠一次調整所有人員的權限外，也能快速同步最新資訊給公司內部人員。
除了上述有關於權限設定的注意事項之外，最重要的是公司在聘請資訊人員時也要確保其專業能力及素養，並提供完善的教育訓練，才能夠即時因應資安事件，順利解決問題。
定期檢查常見的資安漏洞
根據 iThome 2021企業資安大調查的結果，在過去一年內，平均每4家國內大型企業，就有1家遭遇50次以上的資安事件，而各企業平均要花6.2天的時間才能發現自己正遭受資安攻擊。若能及早發現資安漏洞所在，不但能降低被駭客入侵的風險，資安事件發生時也才能夠即時止損。常見的資安漏洞根據各企業使用的軟硬體、作業系統或網路環境差異會有很大的不同，以大方向來說，定期更新韌體及密碼、加密重要資訊、小心使用開源軟體並委託專人檢視企業內部的資安架構，將有助於減少資安漏洞的產生。
而針對已將服務搬遷上 Google Cloud (GCP) 的廠商，宏庭科技擁有專業的架構師團隊，能有效協助企業打造強健的雲端架構，另外也有提供7×24的全天候監控及 Google Cloud (GCP) 代管服務，讓企業能更專注於自己的本業，不用時時刻刻擔憂雲端資安問題。
開啟雲端資安監控程式
宏庭科技擁有專業架構師和維運團隊，能為企業建置下列 Google Cloud 雲端資安常見解決方案，助您找到從偵測 (Detection)、防範 (Prevention) 到回應 (Response) 的最佳實踐。
健全雲端資安必備的記錄檔管理工具：Cloud Logging
當資安事件不幸發生時，最害怕的莫過於沒有相關紀錄可以追蹤事件發生的原因了。宏庭建議所有客戶都要啟用 Cloud Logging 的全託管服務，才能完整掌握 Google Cloud (GCP) 中所有使用者的活動存取情形，並能自由的分析、運用和告警 Cloud Logging 所記錄的數據及事件。更重要的是，在服務啟用期間，任何惡意人士都無法停用稽核追蹤紀錄、凡走過必留下痕跡，確保沒有陌生人能夠悄然無息的侵門踏戶！
替您監督 Google Cloud 運行的好夥伴：Cloud Monitoring
針對客戶 Google Cloud (GCP) 的運行狀況，Cloud Monitoring 能自動演算客戶在正常使用下的服務級別目標(Service-level objective，簡稱SLO)，或是根據客戶自定義的SLO，在 GCP 運行與所設定的目標產生異常偏差時，便即時通知使用者，以將系統服務中斷或被駭客盜用的損害降到最低，同樣是宏庭建議客戶必啟用的功能之一。
完善的應用程式與網站保護機制：Cloud Armor
無論應用程式或網站是部署於 Google Cloud、混合雲或多雲架構，Cloud Armor 皆可協助防禦分散式阻斷服務或網路攻擊，也提供網頁防火牆(WAF)、地理區域存取控制功能。Cloud Armor 具備「自動調整式防護機制」，能強制執行第7層安全性政策，更能防範 OWASP 機構彙整的十大資安風險。
不需要傳統VPN的遠端存取服務：BeyondCorp
BeyondCorp 強調零信任，無論是哪裡來的流量，都必須經過身份驗證、授權和加密程序才能存取，服務的存取權亦不得由員工連線的網路決定。這些層層關卡能夠阻擋釣魚及 DDoS 等攻擊。
快速偵測、了解威脅全貌：Chronicle
若公司系統無法即時偵測異常存取行為，將帶來極大資安隱患，Chronicle 能收集來自雲端、地端、其他 SaaS 平台的紀錄檔，並整合第三方威脅情報，助IT人員以極快速度偵測威脅、了解威脅活動的全貌，不必擔心是否還有未被揭露的訊息。
防範網頁詐欺的好幫手：reCAPTCHA Enterprise
reCAPTCHA Enterprise 提供雙重驗證、支援行動應用程式，能為企業網站防範常見的網路式攻擊，例如憑證填充(Credential Stuffing)與帳戶盜用。
用報表直擊資安漏洞：Security Command Center (SCC)
資源存取權的設定疏忽而導致的資料外洩時有所聞，Security Command Center 能辨識敏感資料並審核關鍵資源的存取權限，協助您透過報表發現可疑活動和安全漏洞。
一鍵部署，偵測惡意軟體：Cloud IDS
最令人聞風喪膽的莫過於惡意程式攻擊與駭客入侵竊取個資，Cloud IDS 能偵測惡意程式、間諜軟體、外部 command and control 伺服器的連線攻擊，且只要在 Google Cloud 中點擊幾下即可完成部署。
實施雲端安全機制有哪些好處？
導入完善的雲端資安措施，對企業與使用者都帶來多重效益，不僅保護資料安全，也能提升整體業務穩定性。以下為主要好處及說明：
降低資料外洩風險
透過身分與存取管理（IAM）、加密技術與多重驗證（MFA）等措施，能有效保護企業內部資料與客戶敏感資訊，避免未授權存取或駭客攻擊造成的資料外洩。
提升服務可用性
雲端資安不僅保護資料，還可確保系統與應用程式的持續運作，例如，透過防火牆、DDoS 防護、CDN 與多區域備援機制，即使遭受攻擊或硬體故障，也能維持業務正常運行，避免服務中斷影響用戶體驗。
符合法規要求
企業在導入雲端資安策略時，可依照 GDPR、ISO 27001、SOC 2 等國際標準建立安全管理流程，確保符合法規規範，降低法律與合規風險。
增加用戶信任度
提供安全可靠的服務，能讓使用者更安心地存取雲端資源與應用程式，良好的雲端資安形象不僅提升品牌信任，也有助於業務拓展與客戶黏著度。
降低長期運維成本
自動化安全策略與監控機制，可減少事故處理、系統維護與人工干預的需求。透過持續監控與事件管理，企業能及早發現風險並迅速應對，大幅降低長期運維成本與潛在損失。
完善的雲端資安不只是保護資料安全，更是企業業務穩定性、用戶信任與合規性的關鍵保障。
雲端資安常見問題一次解答
Q：小型企業也需要雲端資安嗎？
即使是小型企業，也可能成為駭客攻擊的目標，例如勒索軟體或資料竊取。導入雲端資安措施可以降低資料外洩、帳號被盜以及服務中斷的風險。同時雲端資安策略能讓小型企業在資源有限的情況下，透過自動化與雲端服務保護核心業務，提高整體安全水準。
Q：多重驗證（MFA）會不會影響使用便利性？
初期使用者可能需要適應額外的驗證步驟，但長遠來看，MFA 是雲端資安的重要防護措施之一。它能大幅降低帳號被盜、未授權存取以及誤操作造成的風險，實務上，多數企業會透過行動應用程式或一次性密碼（OTP）方式，將便利性與安全性兼顧。
Q：CDN 與雲端資安有關嗎？
CDN 也能作為雲端資安的第一道防線。透過全球節點緩存與流量分散，CDN 可阻擋大量惡意流量，例如 DDoS 攻擊，並降低源伺服器直接面對攻擊的風險，因此正確配置 CDN 不僅加速內容傳遞，也提升整體雲端資安防護能力。
延伸閱讀：CDN 教學：如何讓 Google CDN Cache 指定副檔名的檔案？
C.I.A 原則如何在實務中應用？
C.I.A（Confidentiality、Integrity、Availability）是雲端資安的核心三要素，各自應用如下：
- 機密性（Confidentiality）：透過資料加密、授權控管與 IAM 設定，確保資料僅對授權使用者可讀取。
- 完整性（Integrity）：使用版本控管、檢核碼、日誌監控與異動追蹤，防止資料被未授權修改或破壞。
- 可用性（Availability）：透過負載平衡、CDN 加速、定期備份與災難復原策略，確保系統與服務在遭受攻擊或故障時仍能持續提供。
宏庭科技為 Google Cloud 菁英合作夥伴，協助多間知名企業打造穩定的雲端基礎架構，保護企業敏感資料並防止惡意軟體攻擊與威脅，客戶遍及物流業、零售業、遊戲業與公部門。想了解更多雲端防護攻略嗎？歡迎填寫連絡表單，讓宏庭科技的專屬顧問團隊提供您世界級的 Google Cloud 資安解決方案，讓您的企業安心擁抱雲端！
延伸閱讀
