隨著 2020 年 10 月 Google Workspace 的推出，Google 為了滿足不同規模客戶的需求，發布了一系列創新，包含讓協作更靈活的Smart Canvas、讓實體與會者透過Google Meet 表達個別意見的 Companion Mode、能自動分析會議類型與時間的 Google Calendar Time Insights 功能，以及升級版聊天室 Spaces 等，大大改變並優化了工作模式。在接下來的幾個月裡，我們鼓勵所有仍在使用舊版 G Suite 的客戶轉換到 Google Workspace。
Google Workspace 版本簡介
- Business 系列：Google 為小型企業推出量身打造的版本，協助他們以符合成本效益的方式輕鬆開始使用 Google Workspace，並提供一流的協同合作與效率提升工具、安全性保護機制和管理控制項。
- Enterprise 系列：為大型企業推出的版本則會分別針對團隊和機構提供額外的效率提升功能、企業級管理控制項，以及 Google 最先進的安全性與法規遵循功能。
Google 將於 2021 年 9 月中旬開始聯繫還在使用 G Suite 的客戶(透過合作夥伴宏庭科技購買之客戶不在此限)，鼓勵他們轉換成 Google Workspace。任何在 2021 年 11 月中旬前尚未自行轉換的客戶，都將由 Google 進行自動轉換。
透過合作夥伴宏庭科技購買之 G Suite 客戶，會由宏庭評估並建議最適合客戶的轉換方案。自 2022年 1 月 31 日起， Google 會逐步開始對已到合約日期但尚未轉換的客戶進行自動轉換。特別注意，合約日期將根據客戶使用的功能而定，Google 會在輪到客戶自動轉換的至少30天前通知客戶，並提供轉換與新訂閱相關資訊。對於使用年約/定期方案(Annual/Fixed-Term Plan)的客戶，則可於目前的續約日期後進行自動轉換。
G Suite Basic 可轉換成以下方案
Google Workspace Business Starter
| 功能變動 |
| G Suite Basic 轉換到 Google Workspace Business Starter 為平行移轉，功能上雖無太多差異，但未來 Google 將持續針對 Google Workspace 更新功能，讓使用者能在辦公及線上協作上變得更有效率。 |
Google Workspace Business Standard
| 功能變動 |
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1. Google Meet: – 人數上限由 100 人增加至 150 人 – 功能新增：會議錄製、舉手、意見調查、問與答、分組討論室 2. Google Drive – 空間增加到 2TB – 團隊共用雲端硬碟 3. Chat – 可預設開啟或關閉記錄功能 – 自動接收邀請 – 與網域外的成員進行即時通訊 |
Google Workspace Business Plus
| 功能變動 |
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1. Google Meet: – 人數上限由 100 人增加至 250 人 – 功能新增：會議錄製、舉手、意見調查、問與答、分組討論室、出席狀況追蹤 2. Google Drive – 空間增加到 5TB – 團隊共用雲端硬碟 – 保管箱 3. Chat – 可預設開啟或關閉記錄功能 – 自動接收邀請 – 與網域外的成員進行即時通訊 |
Google Workspace Enterprise Standard
| 功能變動 |
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1. Google Meet: – 人數上限由 100 人增加至 250 人 – 功能新增：會議錄製、舉手、意見調查、問與答、分組討論室、出席狀況追蹤 – 網域內直播 10K 2. Google Drive – 空間增加到 5TB – 團隊共用雲端硬碟 – 保管箱 3. Chat – 可預設開啟或關閉記錄功能 – 自動接收邀請 – 與網域外的成員進行即時通訊 4. Security – 資料外洩防護(DLP) – 情境感知訪問權限 |
Google Workspace Enterprise Plus
| 功能變動 |
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1. Google Meet: – 人數上限由 100 人增加至 250 人 – 功能新增：會議錄製、舉手、意見調查、問與答、分組討論室、出席狀況追蹤、噪音消除 – 網域內直播 100K 2. Google Drive – 空間增加到 5TB – 團隊共用雲端硬碟 – 保管箱 3. Chat – 可預設開啟或關閉記錄功能 – 自動接收邀請 – 與網域外的成員進行即時通訊 4. Security – 資料外洩防護(DLP) – 情境感知訪問權限 – 選擇資料儲存的地理位置 – 安全中心：防範、檢測和解決威脅 |
G Suite Business 可轉換成以下方案
Google Workspace Business Standard
| 功能變動 |
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Google Meet – 人數上限維持原方案 150 人 – 功能新增：會議錄製、舉手、意見調查、問與答、分組討論室 |
＊Google Drive 儲存容量改為 2TB (使用人數(含)四位以下，每位使用者為1TB)
＊欲使用保管箱功能，需升級至 Google Workspace Business Plus 版本以上
＊欲使用資料地區功能，需升級至 Google Workspace Enterprise Plus 版本
Google Workspace Business Plus
| 功能變動 |
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Google Meet – 人數上限由 150 人增加至 250 人 – 功能新增: 會議錄製、舉手、意見調查、問與答、分組討論室、出席狀況追蹤 |
＊Google Drive 儲存容量改為 5TB (使用人數(含)四位以下，每位使用者為1TB)
＊欲使用資料地區功能，需升級至 Google Workspace Enterprise Plus 版本
Google Workspace Enterprise Standard
| 功能變動 |
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1. Google Meet – 人數上限由 150 人增加至 250 人 – 功能新增: 會議錄製、舉手、意見調查、問與答、分組討論室、出席狀況追蹤 – 網域內直播 10K 2. Security – 資料外洩防護(DLP) – 情境感知訪問權限 |
＊Google Drive 儲存容量改為 5TB (使用人數(含)四位以下，每位使用者為1TB)
＊使用者五位以上，雲端空間超過 5TB 可向 Google 申請加開雲端空間，Google 接獲合理要求的情況下，Google 酌情決定是否要提供更多儲存空間
＊欲使用資料地區功能，需升級至 Google Workspace Enterprise Plus 版本
Google Workspace Enterprise Plus
| 功能變動 |
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1. Google Meet – 人數上限由 150 人增加至 250 人 – 功能新增: 會議錄製、舉手、意見調查、問與答、分組討論室、出席狀況追蹤、噪音消除 – 網域內直播 100K 2. Security – 資料外洩防護(DLP) – 情境感知訪問權限 – 選擇資料儲存的地理位置 – 安全中心：防範、檢測和解決威脅 |
＊Google Drive 儲存容量改為 5TB (使用人數(含)四位以下，每位使用者為1TB)＊使用者五位以上，雲端空間超過 5TB 可向 Google 申請加開雲端空間，Google 接獲合理要求的情況下，Google 酌情決定是否要提供更多儲存空間
常見轉換問題
Q：我可以保留 G Suite 訂閱嗎？
A：所有 G Suite 訂閱都必須轉換為 Google Workspace。如果您的年約/定期合約依然有效，除非已屆續約日期，否則訂閱不會受到影響。
Q：如果由 Google 進行自動轉換，Google 會將我的訂閱轉換為哪個版本？
A：Google 會根據您目前使用的功能，轉換至符合您需求的 Google Workspace 版本。 舉例來說，如果您擁有 G Suite Business 並使用 Google 保管箱，Google 就會為您轉換至 Business Plus，方便您繼續使用這項功能。需要注意的是，功能異動可能需要幾天的時間才會在 Google 的系統中完成註冊。如果您在貴機構即將符合自動轉換資格前停用了某項功能，可能到轉換前 Google 都尚不知道這項異動。
Q：自動轉換後，還可以降級或升級訂閱嗎？
A：可以，Google 會在進行轉換作業時保留您的資料，轉換的 Google Workspace 版本也會納入您目前使用中的功能。如要您想改用其他 Google Workspace 版本，可以在轉換作業完成後改用版本。如果您的使用者超過 300 人，便只能改用 Enterprise 版本。
Q：哪些 Google Workspace 版本隨附 Google 保管箱功能？
A：Business Plus、Enterprise Standard 和 Enterprise Plus 版本支援保管箱功能。
Q：如果我已經透過 G Suite 訂閱新增超過 300 位使用者，需要升級嗎？
A：是的，您必須轉換至 Google Workspace Enterprise 系列。
Q：我可以繼續在 G Suite 訂閱中新增使用者嗎？
A：可以，您可以在訂閱轉換為 Google Workspace 前，將更多使用者新增至現有的 G Suite 訂閱。
Q：宏庭是否有提供轉換版本相關折扣或促銷活動？
A：是，從 G Suite 升級使用到 Google Workspace Enterprise 方案，就有機會以優惠價享有 Enterprise 豪華升級版服務，折扣最高可達35%。若為宏庭既有客戶，請直接與您的宏庭業務洽詢最適方案，享用限時折扣。
