在疫情之下,仍有許多企業前線員工使用紙本處理工作、數位化程度較低,缺乏跨組織溝通的數位工具也讓工作流程無法簡化,或是難以同步資訊。根據美國創投公司 Emergence 研究,只有35%的企業前線工作者表示他們配備完善的數位工具;而全球有80%的工作者屬於前線人員,如:物流、零售、醫療工作者等,希望擁有能讓工作(包含溝通、營運、報到與訓練)更順暢的數位設備,並且保障資安與溝通效率,讓內勤同仁能準確傳達消息與接收指示,達到高效溝通與管理,大幅縮短溝通落差。

 

第一線工作內容數據化管理,強化資安保護

由於前線人員可能會在企業以外的工作地點,以個人或是公司的行動裝置與辦公室聯絡,及使用協作工具,  Google Workspace 特別為企業前線人員推出了新版本 Frontline 方案,透過 Frontline 方案,可簡化工作流程,將現場收集的資料、安全風險回報,以及處理客戶請求等工作內容數據化管理,提升工作效率。

Frontline 的部分服務與 Business Starter 相同,包含 Gmail 、 Meet 、 Chat 、 Google 日曆、 Google 文件等工具。最大的差異在於, Frontline 更保障企業的資訊安全,提供更高等級的安全性防護機制與進階的端點管理,資訊管理部門還可要求使用高強度密碼,或是從遠端抹除裝置資料,並管理 iOS 應用程式下載等。企業也可為前線人員加購「保管箱」,作為資訊管理及電子蒐證( eDiscovery )的工具,為敏感資料提供更嚴謹的防護,全面守護企業資安。

 

Frontline & Business Starter 方案比較

相較於 Google Workspace Business Starter, Frontline 方案提供了更高等級的安全性防護機制,宏庭貼心整理比較表,助您快速了解兩者差別。

Google Workspace Frontline Google Workspace Business Starter
價格 每月USD$5/使用者 每月USD$6/使用者
儲存空間 2GB 30GB
端點管理 進階端點管理功能

(可以要求使用高強度密碼、遠端抹除裝置資料、管理 iOS 應用程式、使用 Android 工作資料夾等)

基本端點管理功能

(包含基本密碼強制執行功能、遠端登出電腦、端點驗證、Android 應用程式管理服務、基本裝置報告等)

保管箱 可加購 無法加購
Appsheet 可加購 無法加購

 

宏庭助前線人員快速因應大環境,隨時處於最佳狀態

宏庭科技作為 Google Cloud、Google Workspace 菁英合作夥伴,可為企業建置 Google Workspace Frontline 方案,幫助更多的企業前線人員在變幻莫測的大環境中,配備適合的數位工具,擁有靈活彈性的解決方案,提升工作效率。宏庭擁有豐富的產業經驗,可為您提供專業的 Google Workspace 導入、諮詢服務與教育訓練,讓前線員工在任何設備上安全存取資訊,隨時隨地處於最佳狀態!

若您想了解更多關於 Google Workspace 新版本 Frontline 的內容,歡迎立即撥打服務電話,或填寫連絡表單,會由專屬顧問為您服務!