在數位轉型的浪潮下，電子郵件依然是企業溝通的命脈，卻也是駭客攻擊的首選入口。宏庭科技在協助數百家企業搬遷至雲端的經驗中發現：「資安防禦不該是死板的封鎖，而是彈性的管理。」
有時候，一封看似可疑的郵件可能藏著商機；而一封看似平常的信件卻可能夾帶勒索軟體。這就是為什麼我們需要「郵件隔離區」—它就像是公司的海關安全檢查，讓管理員能在威脅接觸員工電腦前，先行攔截並審核。
為什麼你的企業需要郵件隔離區？
傳統的過濾機制常面臨誤判或漏勾的兩難，宏庭科技觀查到，現今的 AI 釣魚郵件模仿能力極強，單靠系統自動判別已不足夠。透過建立隔離區，IT 管理員可以
- 精準攔截：將符合特定規則（如包含某些關鍵字、附件格式）的郵件先行隔離。
- 降低風險：避免員工因警覺性不足，誤點惡意連結或下載病毒附件。
- 彈性決策：在後台確認信件安全性後，可選擇放行、刪除或拒絕。
三分鐘上手！Gmail 隔離區設定步驟拆解
想要啟動這項防護功能非常簡單。請按照以下官方路徑進行操作，即可快速建置企業的郵件審核機制：
請於「Admin後台 > 應用程式 > Google Workspace > Gmail > 管理隔離區」建置
以上，請將可審核的使用者先行建立群組後，再執行此設定。假設上述未設定隔離區檢閱者群組，則此處將僅有「超級管理員」或擁有「存取管理員隔離區」管理員角色的使用者才能審核。
在設定過程中，您可以針對不同的業務需求（例如：財務部、研發部）建立多組不同的隔離區，並決定當郵件被攔截時，是否要傳送通知給收件者。這種分流管理的方式，能大大提升企業整體的資安韌性。
進階心法：自訂管理員角色，分層管理更安全
隨著公司規模擴大，郵件審核的工作量也隨之增加。宏庭科技建議，資安管理不應只落在單一 IT 人員身上。
您可以透過自訂管理員角色，賦予特定部門主管或資安窗口查看隔離區的權限。這樣一來，主管可以親自確認該部門被攔截的商務郵件是否為誤判，既能分擔 IT 負擔，也能確保業務溝通不中斷。
以下為設定「管理員角色」步驟教學：Admin後台 ⭢ 帳戶 ⭢ 管理員角色 ⭢ 建立新角色
宏庭科技發現，單一的防火牆已無法應對日益複雜的社交工程攻擊。我們深信，企業應該建立零信任 Zero Trust 的防禦架構。郵件隔離區不只是一個設定按鈕，它是企業資安文化的一環。透過系統工具與專業顧問的結合，我們能協助企業在保障效率的同時，建立起最強大的安全護城河。
資安防護是一場持久戰，從優化郵件管理開始就是最好的第一步。不論您的公司規模是 10 人還是 1,800 人，宏庭科技都能提供量身打造的雲端解決方案。如果您在設定 Google Workspace 時遇到任何挑戰，或希望深入了解更多大規模導入的實戰策略，歡迎隨時與 Microfusion 宏庭科技聯繫！
